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400電話泛濫,誰之過錯(cuò)?為何要讓企業(yè)承擔(dān)損失?

2017-02-24

400電話從發(fā)展開通至今,已經(jīng)成為企業(yè)的必須品,400號(hào)碼也已經(jīng)成為很多重慶公司的標(biāo)志,可就是2016年6月份的時(shí)間,工信部一紙文件,讓多少企業(yè)忙活,今天跑電信、明天跑聯(lián)通,為收集要求所需的資料而奔波??傻筋^來,又有多少企業(yè)的400號(hào)碼能夠保留呢?

工信部在《工業(yè)和信息化部關(guān)于進(jìn)一步防范和打擊通訊信息詐騙工作的實(shí)施意見》(以下簡(jiǎn)稱《實(shí)施意見》)中要求,大力整頓和規(guī)范重點(diǎn)電信業(yè)務(wù),2016年11月底前,各基礎(chǔ)電信企業(yè)要全面完成語音專線和“400”等的排查清理。

對(duì)未進(jìn)行主體信息登記、虛假登記、登記信息不完整、未登記使用用途或者實(shí)際用途與登記用途不符合、資質(zhì)不符或者存在其他不符合業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和使用規(guī)范、使用異常的,要督促用戶限期整改,問題嚴(yán)重、拒不整改或未按要求整改的,一律依法予以取締。

重慶網(wǎng)站建設(shè)公司渝網(wǎng)互聯(lián)也為不少伙伴公司開通、辦理400電話,通過與上級(jí)服務(wù)商和客戶之間的不斷溝通、交流,終于是將所需要的資料準(zhǔn)備齊全被提交、上傳到運(yùn)營(yíng)商指定的系統(tǒng)平臺(tái),可就在今天卻發(fā)現(xiàn)有部分號(hào)碼,突然被關(guān)停,與服務(wù)商、運(yùn)營(yíng)商溝通交流后,被告知號(hào)碼無法再次復(fù)通。不僅如止,還不退還申請(qǐng)的費(fèi)用,真是無語得很啊。如需使用請(qǐng)重新申請(qǐng)新的400號(hào)碼,就目前這樣的情況,誰還愿意再開通新的400號(hào)碼呢?即時(shí)客戶愿意,重慶網(wǎng)站建設(shè)公司渝網(wǎng)互聯(lián)也不推薦客戶再申請(qǐng)、使用400號(hào)碼,因?yàn)橛锌赡芙裉靹傞_通,明天就莫名其妙的關(guān)停。因?yàn)楦魇∈械倪\(yùn)營(yíng)商對(duì)于資料的要求是不一樣的,可以叫做是花樣百出,最后讓人竹藍(lán)打水,一場(chǎng)空。

回想當(dāng)年cn域名,一元時(shí)代,也就猶如今天的400電話一樣,風(fēng)靡一時(shí),所有人都爭(zhēng)先恐后的去申請(qǐng)、注冊(cè),結(jié)果又是怎么樣的呢?相關(guān)部門就不能先出規(guī)定,再開放注冊(cè)、申請(qǐng)嗎?非要等到東西泛濫的時(shí)候,再來審查資料,搞得人手忙腳亂、怨聲載道、罵聲一遍......

最后再次奉勸大家一句,如果目前400電話還能正常使用的企業(yè),趕緊把號(hào)碼換成座機(jī)電話、移動(dòng)手機(jī)號(hào)碼,不然哪天突然發(fā)現(xiàn)無法接通,就更加損失慘重!

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