建站知識

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重慶網(wǎng)站建設(shè)中如何讓客戶成為您網(wǎng)站回頭客

2011-12-29

您已建立了網(wǎng)站。非常好! 下一問題是:吸引訪客注意之后,如何令其回訪? 當(dāng)然,您不是希望每位訪客均會回來,只不過希望客戶和潛在客戶能夠回訪。因此,除非您的網(wǎng)站以游戲用戶為目標(biāo),請放棄在網(wǎng)站上發(fā)布免費(fèi)游戲這一念頭吧。發(fā)布在網(wǎng)站上的文章和其他內(nèi)容應(yīng)該是保持一致,它們最好有趣,而且行文生動。獨特的網(wǎng)上內(nèi)容還會為網(wǎng)站還可以吸引那些通過搜索引擎到達(dá)網(wǎng)站的訪客。 以下是吸引客戶訪問您的網(wǎng)站的七種方法。

1.提供短期優(yōu)惠。 重慶互聯(lián)網(wǎng)用戶都喜歡便宜貨,這種是一種吸引眼球的不錯辦法。使用短期銷售去刺激人們的消費(fèi)欲望,如果時間過長,用戶可能會放棄購買。讓用戶知道特惠產(chǎn)品始終在變動,這樣可以鼓勵他們定期訪問您的網(wǎng)站。優(yōu)惠還要有所創(chuàng)新,比如,考慮分發(fā)免費(fèi)禮物而不是直接打折。

2.搭上流行趨勢的順風(fēng)車。 重慶互聯(lián)網(wǎng) 用戶經(jīng)常上網(wǎng)查閱的,就是那些新聞中自己感興趣的熱門信息。將企業(yè)與熱點新聞建立某種聯(lián)系可能是吸引客戶訪問您的網(wǎng)站一種非常好的方法。這是公共關(guān)系重慶公司常用的戰(zhàn)略,這種方法同樣也適用于您。例如,在國家的稅務(wù)政策變動以后,你可以讓一名會計師為您的網(wǎng)站撰寫一篇文章,分析新政策對您的客戶及其當(dāng)?shù)仄髽I(yè)產(chǎn)生的影響。請注意:跟風(fēng)熱點新聞之時必須格外的小心。

3.定期更新信息。 網(wǎng)絡(luò) 沖浪者什么要返回一個很少更改的網(wǎng)站?所以請您的讓自己網(wǎng)站的信息保持最新,這樣會使訪客感覺到貴公司緊跟時代潮流,而且對業(yè)務(wù)認(rèn)真負(fù)責(zé)。

4.舉辦比賽。 這是令訪客對您的網(wǎng)站感到好奇與興奮非常好的一種方法。為用戶提供反饋途徑,以便您比賽結(jié)果可以成為場研究的分析數(shù)據(jù)。獎金不用訂的過高,但應(yīng)當(dāng)引起目標(biāo)用戶市場的興趣。另一個優(yōu)點是:當(dāng)新到者參與您舉辦的競爭時,可以詢問其是否需要獲得公司的其他新聞與信息。注:為了合法,請確保遵循有關(guān)網(wǎng)上競賽的規(guī)章制度。

5.發(fā)送電子郵件。 此種常用的促銷戰(zhàn)略是極其有效。不要期望去構(gòu)建由成千上萬訂戶組成的郵件發(fā)送列表,而應(yīng)該將注意力放在構(gòu)建一個高質(zhì)量的目標(biāo)用戶列表上面。發(fā)送電子郵件通訊時,其內(nèi)容盡量簡短,應(yīng)具有較多信息量。公司促銷雖然有用,但不要過分信賴于它。

6.加入特定電子郵件組。 如果您有時間,加入目標(biāo)電子郵件列表是一種與潛在客戶溝通,并向其宣傳企業(yè)的一種很好方法。電子郵件列表是對特定主題感興趣的訂戶的社區(qū),這些訂戶每天可能會交換 10 至 100 封電子郵件。當(dāng)公司服務(wù)位于某個特定市場時,加入電子郵件組將非常的有用。例如,寵特商店的店主可以加入寵特所有者電子郵件列表。以專家身份加入,店主能夠向預(yù)期客戶社區(qū)推介其業(yè)務(wù)。注:當(dāng)加入電子郵件列表后,電子郵件的內(nèi)容不能涉及促銷,但可以使用簽名行來提供簡短的促銷性消息。

7.了解客戶。 理解客戶的需要和目標(biāo)才能確保市場營銷活動富有成效。統(tǒng)計數(shù)據(jù)和跟蹤報告將有助于評估訪客對網(wǎng)站的興趣。網(wǎng)站使用率統(tǒng)計數(shù)據(jù)將幫助您了解人們?nèi)绾蝸淼侥木W(wǎng)站,以及他們訪問網(wǎng)站之后所從事的活動。他們正在查找所需的信息,還是站點上的某些頁面促使他們離開?您發(fā)起的競賽是否取得成功?了解這些情況將有助于您完善在線營銷活動。

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