同任何網(wǎng)站一樣,阿里巴巴首頁的每次改版也都是一次糾結(jié)和掙扎的洗禮。設(shè)計的過程總是痛苦的,因?yàn)榕袛嗪瓦x擇總是艱難的,這里我們并不想敘述改版的整個流程——盡管不同團(tuán)隊的架構(gòu)和設(shè)計團(tuán)隊的職責(zé)有所差異,但除了決策過程不同外,大江西公司抑或小公司在流程上并無本質(zhì)區(qū)別。我們在此是想通過總結(jié)我們在改版過程中經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以及對于首頁甚或產(chǎn)品redesign的思考。公司服務(wù)內(nèi)容:江西做網(wǎng)站m.julielynge.com江西網(wǎng)絡(luò)公司
以下是我們覺得必要的思考流程以及一些方法和關(guān)鍵點(diǎn):
一、關(guān)于定位的思考
在首頁改版之前,結(jié)合網(wǎng)站整體的策略變化我們首先思考以下三個問題:
1、改版的目的/目標(biāo)是什么?
是配合網(wǎng)站整體戰(zhàn)略的調(diào)整,還是用戶體驗(yàn)的改善和提升,是自上而下的網(wǎng)站轉(zhuǎn)型升級,還是自下而上的流量再分配?…
這些因素也決定了首頁的設(shè)計思路是宏觀還是微觀,是信息層面的梳理還是視覺表達(dá)的優(yōu)化。
2、首頁的用戶是誰?
用戶是誰,用戶特征是什么,用戶的需求和價值在哪里?
考慮這個問題時,需要對于用戶類型做相應(yīng)的區(qū)分,不同的網(wǎng)站可能根據(jù)網(wǎng)站服務(wù)的特征來區(qū)分不同的用戶群,比如:
1、時間:新用戶與老用戶
2、來源:自有用戶、SEO用戶、BD用戶
3、關(guān)注行業(yè):原材料用戶、工業(yè)品用戶、…
……
3、現(xiàn)狀
1、目前的內(nèi)容運(yùn)營規(guī)則是怎樣的
2、當(dāng)前的界面是否存在可用性或易用性的問題
3、基本數(shù)據(jù)是怎樣的:PV、UV、回訪率、流量轉(zhuǎn)化率,各產(chǎn)品的流量分布、各類型用戶的訪問基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是怎樣的。這些數(shù)據(jù)本身是否能暴露當(dāng)前的問題,或者能用以評估預(yù)期目標(biāo)的效果