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中小企業(yè)為了能夠跟上信息化時代的趨勢,必然會建設中小企業(yè)網(wǎng)站,而且如今建設中小企業(yè)網(wǎng)站的難度并不是很大,花個幾千元就能夠制作相當專業(yè)的企業(yè)網(wǎng)站了,而且很多中小企業(yè)還能夠通過互聯(lián)網(wǎng)這個平臺,網(wǎng)站這個窗口,像廣大的潛在客戶推廣自己的產(chǎn)品,可是很多企業(yè)網(wǎng)站建設之初會有比較宏偉的目標,比如如何通過網(wǎng)站來獲得更多的訂單,可是當自己網(wǎng)站建設成功后,在推廣的階段遇到了阻力,網(wǎng)站并不能夠給企業(yè)帶來多到的效益,最后導致網(wǎng)站成了雞肋,遍觀國內的中小企業(yè)網(wǎng)站,有多少家是有活力的?造成上述的現(xiàn)象筆者從四個方面做了一下對癥下藥的分析。
一:網(wǎng)站的信息不及時更新或者長期不更新,這基本上成了很多中小企業(yè)網(wǎng)站的通病,企業(yè)網(wǎng)站上線了好幾年了,還是和當初發(fā)布的網(wǎng)站一樣,甚至有的聯(lián)系方法都發(fā)生了變化了網(wǎng)站依然沒有更新,就算是有客戶想和你聯(lián)系因為不方便而選擇和你的競爭對手合作了,其實中小企業(yè)的信息量不大,后期的維護也是很簡單的,只要在幾天里面固定更新一下行業(yè)新聞,企業(yè)新聞以及產(chǎn)品的促銷信息等等就可以了,特別是有關產(chǎn)品方面,除了有圖片之外,還要有詳細的說明,讓客戶能夠知道這些產(chǎn)品的用途等等,
二:服務單一,不能夠和客戶做到互動,很多中小企業(yè)網(wǎng)站在建設之初就沒有做好相關欄目的設計,做不到提高用戶的體驗,其實對于一個公司的網(wǎng)站一般都要有公司簡介,產(chǎn)品展示,聯(lián)系我們,企業(yè)招聘,在線留言,企業(yè)新聞等等,特別是在產(chǎn)品展示欄目和在線留言系統(tǒng)里面要及時的更新,留言要做到及時的回復,另外網(wǎng)頁相關設計要做到符合SEO優(yōu)化規(guī)范,而不是整個網(wǎng)站都是flash或者圖片,這樣的網(wǎng)站是不容易優(yōu)化上去的,也沒有辦法獲得更多的流量!
三:推廣的力度還是小了點,不少的企業(yè)辦公人員都不知道自己的網(wǎng)站網(wǎng)址是什么,還有的網(wǎng)站地址壓根兒就不正確,這實在是網(wǎng)站的悲哀,一般而言網(wǎng)址在電子郵件里面的后綴格式里面要有,在名片上,在產(chǎn)品宣傳手冊上等一切用戶宣傳的用品上都應該有,還有就是網(wǎng)站也要做好線上的推廣,比如適當?shù)耐ㄟ^分類信息網(wǎng),通過黃頁網(wǎng),可以到相關的行業(yè)網(wǎng)站進行推廣,還可以發(fā)表一些軟文來進行推廣,這樣才能夠讓公司的網(wǎng)站被人認識,不至于像開始那樣連公司內部的人都不知道自己公司網(wǎng)站的笑話了!
四:沒有資金投入,因為網(wǎng)站是需要人員維護的,一般中小企業(yè)的網(wǎng)站建設及維護的投入不會很多,其實一個公司只要一兩個人專門維護網(wǎng)站就足夠了,他們主要的工作就是為了網(wǎng)站的推廣和客戶服務,網(wǎng)站技術上面的問題可以由專業(yè)的建站公司解決,網(wǎng)站的維護人員主要是把精力放在挖掘潛在的客戶,同時宣傳自己的公司形象等等,要知道這些才是做網(wǎng)站的初衷,而不是把網(wǎng)站當做擺設來做!
當然現(xiàn)在也有做的比較好的中小企業(yè)的網(wǎng)站,有專門的人運營,而且還能夠通過網(wǎng)站給自己的公司帶來不錯的銷售額,所以說網(wǎng)站建設成功了并不代表推廣成功了,更不代表運營成功了,一個企業(yè)的網(wǎng)站最起碼要具備提升公司形象,提高公司品牌知名度,增加公司銷售這些作用,這才是合格的中小企業(yè)信息化建設!