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中國(guó)團(tuán)購(gòu)之路

2012-01-27

前幾天我在美團(tuán)代人團(tuán)購(gòu)了一款電子秤,3月28號(hào)團(tuán)購(gòu)的,4月8號(hào)才收到貨。在等候收貨時(shí)期,我覺(jué)得送貨速度太慢了,打過(guò)美團(tuán)客服德律風(fēng),讓客服幫助退貨退款。后果,獲得的謎底是:你曾經(jīng)付款了,接下來(lái)只需等候收貨就行了。我無(wú)法,問(wèn)道:“假如我這貨不斷收不到,不克不及退款能否就意味著我取水漂了?”客服通知我,這是商家的問(wèn)題。還,在拿貨的時(shí)分,圓滑快遞的效勞立場(chǎng)也十分差,幾乎就是恐嚇人。

這是我第一次在美團(tuán)網(wǎng)買(mǎi)什物,以前都只是抽抽獎(jiǎng)。第一次就體驗(yàn)如許,不免有點(diǎn)絕望。細(xì)細(xì)察看我在美團(tuán)網(wǎng)第一次團(tuán)購(gòu)的閱歷發(fā)現(xiàn),與傳統(tǒng)電子商務(wù)網(wǎng)站比擬,作為國(guó)內(nèi)第二大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的美團(tuán)網(wǎng)還存在不少問(wèn)題。而國(guó)內(nèi)良多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站也跟美團(tuán)網(wǎng)一樣,存在相似問(wèn)題。

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